La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, establece en su artículo 14.3 el derecho y la obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.

Los sistemas de identificación de acceso a la sede son:

• Cl@ve permanente (nivel avanzado).
• Certificado digital (FNMT).
• DNI electrónico.

• Manual obtención Cl@ve permanente nivel avanzado (requiere certificado digital).

• Manual obtención Cl@ve permanente nivel avanzado (Presencial vía Oficina Atención Ciudadana).

• Manual obtención certificado digital.

• Video tutorial: obtención del certificado digital con Internet Explorer.

• Modificación de los datos de carácter personal del fichero Base de Datos de Terceros para los servicios de Administración Electrónica del Gobierno de Canarias.

  En caso de que los datos personales, una vez identificado en la sede, no sean correctos, deberá realizar los pasos siguientes (ambos):

  1.- En caso de usar certificado digital (no Cl@ve), debe revisar si el nombre y los apellidos en los datos del certificado son correctos. Para ello debe mirar las propiedades del certificado que tiene instalado.  Si NO está correcto en el certificado, deberá volver a realizar un certificado nuevo.

  2.- Solicitar el cambio en la base de datos de la sede. Tendrá que remitir un escrito a la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías o a través de la sede en la dirección arriba indicada.

[IMPORTANTE]
Caducidad de las credenciales SUA: A partir del 1 de enero de 2019, el personal que no tenga un vínculo activo con el Gobierno de Canarias SÓLO podrá acreditarse mediante el uso de certificado digital o Cl@ve.

• El personal de las listas de empleo (docentes y no docentes) que no estén trabajando en centros públicos SÓLO podrá acreditarse mediante el uso de certificado digital o Cl@ve.
• El personal que figure como externos del Gobierno de Canarias (empresas externas, etc.) podrá acreditarse mediante el uso de certificado digital, Cl@ve o, si dispone de ellas, con las credenciales como externo del Gobierno de Canarias.